Міністерство у справах ветеранів України опублікувало перелік сервісів для ветеранів, які опинилися у кризових обставинах, наприклад під час знеструмлення, відсутності опалення або води, емоційного виснаження чи інших термінових ситуаціях.
Серед доступних сервісів:
Фахівець із супроводу
Спеціаліст забезпечує інформаційну підтримку та допомагає зорієнтуватися у складних життєвих ситуаціях. Зараз в Україні працюють 2 323 фахівці у 1 114 територіальних громадах.
Знайти фахівця можна:
- через застосунок Дія → «Сервіси» → «Ветеран Pro» → «Пошук фахівця»,
- через підрозділи з питань ветеранської політики у регіонах (функціонують при обласних (ОВА), районних (РВА) військових адміністраціях, а також у територіальних громадах (ОТГ)).
Структурні підрозділи з питань ветеранської політики
Фахівці цих структур консультують щодо державної допомоги та враховують потреби ветеранів. Контакти підрозділів за областями доступні за посиланням.
Центри життєстійкості у громадах
Це установи психологічної та соціальної підтримки. Інформацію про Центр у вашій громаді можна знайти на сайті Мінсоцполітики.
У столиці також працює Київ Мілітарі Хаб з психологічною та комплексною підтримкою ветеранів та їхніх родин. Гаряча лінія: 0 800 300 633.
Служба 112
Єдиний номер екстреної допомоги (ДСНС, медична допомога, поліція). Там можна дізнатися про найближчий пункт обігріву або викликати рятувальників, поліцію, медиків та/або газову службу.
Якщо немає мобільного зв’язку, можна скористуватись застосунком 112 Ukraine: він працює там, де немає мобільного сигналу, але є Wi-Fi (завантажити можна тут: iOS, Android)
Гаряча лінія Українського ветеранського фонду
Цілодобова безкоштовна психологічна допомога: 0 800 33 20 29.
Пункти Незламності ДСНС
Цілодобові пункти для тимчасового перебування з тепловими гарматами та генераторами, інтернетом, гарячою водою, чаєм та аптечками. Адреси пунктів можна знайти на nezlamnist.gov.ua та Telegram-боті, а також у застосунку Дія.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: До 7,5 млн грн на табори та ретрити для родин ветеранів: стартував грантовий конкурс
