Міністерство у справах ветеранів України запустило новий короткий номер Єдиної ветеранської лінії – 1528. Він замінює попередні контакти та має зробити звернення ветеранів простішим і швидшим.
Лінія працює щодня з 08:00 до 20:00, дзвінки є безкоштовними. Для підвищення якості обслуговування розширено команду операторів, які надають консультації з ключових питань ветеранської політики.
Зателефонувавши на 1528, можна отримати допомогу щодо:
- оформлення статусів та посвідчень;
- пільг, соціальної та психосоціальної підтримки;
- освіти й працевлаштування;
- житлових програм;
- правових і фінансових питань.
Окремо продовжує роботу гаряча лінія Українського ветеранського фонду – 0 800 33 20 29, де надають психологічну підтримку в кризових ситуаціях та юридичні консультації.
Також ветерани можуть звернутися до фахівця із супроводу – його контакти доступні в розділі «Ветеран PRO» у застосунку Дія або через структурні підрозділи з питань ветеранської політики на місцях.
Детальну та покрокову інформацію про всі послуги, програми й можливості для ветеранів, ветеранок та їхніх родин можна знайти на платформі veteranpro.gov.ua.
Проєкт реалізується за підтримки Товариства Червоного Хреста України.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Для ветеранів стартує курс підготовки кар’єрних консультантів
