З першого березня усі ветерани та їхні родини можуть скористатись новим чат-ботом у телеграм. Його мета – допомогти та скерувати користувачів до потрібних фахівців чи документів.
Про це розповіли у Суспільне Хмельницький.
Чат-бот було створено для того, аби ветерани, ветеранки та їхні родини змогли без проблем найти певну інформацію.
“Крім того, цей чат-бот дає можливість виходити на фахівця, який надалі буде супроводжувати й допомагати реалізовувати ті потреби, які актуальні для наших ветеранів і ветеранок”, — каже Володимир Юр’єв, заступник начальника обласної адміністрації.
Основні напрямки, які першочергово будуть відображені у чат-боті, розповів його розробник Роман Ужва, це пільги, виплати, субсидії.
“Також за допомогою чат-боту можна буде юридичну допомогу та інформацію щодо лікування наших ветеранів. Включили також блок “Допомога від волонтерів”, тому що є великий запит на це”, — розповів Ужва.
Брати участь у розробці також будуть фахівці Хмельницького обласного центру зайнятості. Вони, зі слів його директора Сергія Черешні, будуть опрацьовувати інформацію і видавати її у чат-бот.
“Ця інформація, яка буде в чат-боті, буде опрацьована всіма структурними підрозділами, які будуть займатися роботою з ветеранами. Опрацьована і видана вже в цей чат-бот стисло, з формами. Основна мета, щоб ветеран, коли звертався в будь-яку структуру, він мав розуміти, на що він має розраховувати, які в нього є пільги, які документи потрібні. Так само це стосується і працевлаштування”, — розповів Сергій Черешня.
За словами Володимира Юр’єва, посилання на чат-бот буде незабаром опублікований на офіційному сайті Хмельницької обласної військової адміністрації.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Українські ветерани вперше поїдуть на змагання повітряних сил та морської піхоти в США.
1 коментар