Згідно з 12 статтею Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» встановлені пільги на комунальні послуги.
Право на пільгу мають:
- учасники бойових дій — 75 відсотків;
- військовослужбовці з інвалідністю внаслідок війни — 100 відсотків;
- члени сімей загиблих — 50 відсотків.
Сама пільга надається безпосередньо на 21 квадратний метр на кожну особу, яка має право на знижку та постійно проживає у житлі. Окрім того, на сім’ю додатково розповсюджується 10,5 квадратних метрів. Загальна площа, на яку може розповсюджуватись знижка – це 31,5 квадратний метр.
Для отримання пільг на комунальні послуги необхідно звернутися до органів Пенсійного фонду України з наступними документами:
- заява про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги;
- заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг (таку заяву можна подати особисто, вона надається в Пенсійному фонді України, або в електронній формі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України);
- оригінал та копія ветеранського посвідчення;
- оригінал та копія паспорта;
- документ, що посвідчує особу іноземця або особу без громадянства, особу, яку визнано в Україні біженцем або особою, яка потребує додаткового захисту;
- оригінал та копія ідентифікаційного номера;
- оригінал та копії свідоцтв про народження неповнолітніх дітей пільговика;
- квитанції про сплату рахунків за комунальні послуги (усі, що є)
- інформація про характеристику житла та послуг, на оплату яких пільговик має право і якими користується;
- документи, що підтверджують родинний зв’язок;
- будь-який офіційний документ, що підтверджує фактичне місце проживання (за потреби) ;
- номер рахунка (за стандартом IBAN) та назва банку, у якому відкрито рахунок.
Споживач, який має кілька пільг, може обрати одну з них, яка є більшою за розміром.
